Versand & Lieferung
Hier findest du alle Infos zu Lieferzeit, Versandkosten und Versandablauf. Wenn du Fragen hast, melde dich gern über Kontakt.
Bearbeitungszeit (Produktion)
Da wir viele Produkte nach Bestellung fertigen, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–5 Werktage.
Lieferzeit (Deutschland)
Nach der Bearbeitung erfolgt der Versand. Die Zustellung in Deutschland dauert meist 1–3 Werktage.
Gesamtdauer (Deutschland, typisch): ca. 4–8 Werktage ab Bestellung.
Lieferzeit (EU – Zone 1)
Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit innerhalb der EU in der Regel 2–6 Werktage (je nach Zielland und Region).
Gesamtdauer (EU, typisch): ca. 5–11 Werktage ab Bestellung.
Versandkosten
Deutschland: 7,90 € Versandkostenpauschale pro Bestellung.
Versandkostenfrei ab: 49,00 € Bestellwert (Deutschland).
EU (Zone 1): 16,90 € Versandkostenpauschale pro Bestellung.
Hinweis: Die finalen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden in der Regel mit DHL. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die Tracking-Informationen per E-Mail.
Verpackung
Wir verpacken deine Bestellung sorgfältig, damit sie sicher ankommt. Kleine Teile werden zusätzlich geschützt, damit nichts verrutscht oder beschädigt wird.
Express / Sonderfälle
Wenn es besonders schnell gehen muss oder du eine Messe/Termin-Deadline hast, schreib uns bitte vorab über Kontakt. Wir prüfen, was möglich ist.
Hinweis zu individuell gefertigten Produkten
Einige Produkte werden individuell für dich gefertigt (z. B. Sonderfarben oder Anpassungen). In solchen Fällen kann die Bearbeitungszeit leicht abweichen. Wir informieren dich, falls es länger dauert.
Fragen?
Schreib uns gern über Kontakt – wir antworten in der Regel schnell.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Sendungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer kannst du den Sendungsstatus auf dhl.de direkt verfolgen.
Hinweis: Die automatische Sendungsnummer-Benachrichtigung steht nicht immer sofort zur Verfügung. Falls du keine Tracking-Mail erhalten hast, warte bitte bis zum Ende der Lieferzeit und kontaktiere uns bei weiteren Fragen.
Bestellung nicht angekommen?
Wenn dein Paket nach 8 Werktagen noch nicht da ist, findest du alle Schritte auf unserer Hilfeseite: Bestellung nicht angekommen? →
So läuft deine Bestellung ab
1. Fertigung
Ich fertige deine Produkte nach Bestelleingang und prüfe sie vor dem Verpacken.
2. Versand
Der Versand läuft mit DHL. Du bekommst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.
3. Hilfe
Falls etwas hakt, findest du auf der Problemfall-Seite die nächsten sinnvollen Schritte.
